استرجاع كلمة المرور :: تفعيل العضوية :: طلب كود تفعيل العضوية :: مركز التحميل :: قوانين الموقع  
   

العودة   سوق الدوحة > المنتديات العامه > المجتمع القطري


المجتمع القطري لكل ما يخص المجتمع القطري

معامله خاصه للقطريين فقط في القطرية

بالعكس طيران القطريه حلوو ومرتب وماعليه كلام...

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  رقم المشاركة : 31  
قديم 28-05-2010, 02:00 AM
عضو نشط
سارة بنت م غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 1 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: معامله خاصه للقطريين فقط في القطرية

بالعكس طيران القطريه حلوو ومرتب وماعليه كلام





رد مع اقتباس
  رقم المشاركة : 32  
قديم 28-05-2010, 04:01 AM
عضو
نورالدوحه غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 0 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: معامله خاصه للقطريين فقط في القطرية

لا ازيدكم بعد موب معامله خاصة للقطريين على الخطوط القطريه بعد في حوالة الفلوس امس رايحه للصرافه ابي ارسل فلوس لصديقتي بالرياض عن طريق الويستر يونيون قالوا لي البطاقه واللي اعرفه الحواله بالطريقه هذي تاخذ 30 ريال اتفاجئ تقول 150 ريال قلت ليش وانا مذهوله قالت علشان انتي قطري وبيودي للرياض واترك التعليق لكم زودوا الرواتب صح وياليتهم مازودوا قبل كانت رواتبنا اقل من 8000 بس كل الاسعار معقوله بس الحين حتى اللي راتبه30000 مايقدر على الحياه فالدوحه صارت لندن ارخص من الدوحه بواجد على الاقل بعد مانتسوق ناخذ تاكس فري ويردون لنا بالمطار مبلغ وقدره يعني ناخذ البضاعة هناك بربع سعر الدوحه ليتك تفرحنا يابومشعل وموب غريبه عليك وتوفي الديون وياليت توصلك المهزله اللي صارت بالدوحه والله لوعنده خبر كان الكل مسك بريك................. بس للاسف مايوصلون له الخبر الصحيح




رد مع اقتباس
  رقم المشاركة : 33  
قديم 30-05-2010, 03:30 AM
GCC
عضو نشط
GCC غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 0 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: معامله خاصه للقطريين فقط في القطرية

طبعاً التعميم او القرار الصادر عن الباكر اذا كان صحيح فهو قرار فيه خطا كبير ويجب ان يتم محاسبته

كان من المفترض بأن يكون التعميم يشمل الجميع من غير تحديد واذا كان في ملاحظة على بعض المواطنين القطريين بخصوص تأخرهم المستمر في وصولهم الى البوابة للمغادرة فهناك إجراءات اخرى يمكن فيها التنبيه على المسافر الذي تأخر بالوصول الى البوابة

وبنفس الوقت اود ان اوضح بأن كل تأخير على أي رحلة يكون سبب في تأخير على الاقل اكثر من 10 رحلات لأن جدول الرحلات مترابط مع كل رحلة وكل رحلة تتأخر تتسبب في تأخير رحلات أخرى .. مثلاً القطرية القادمة من الكويت يكون على متن هذه الرحلة العديد من المسافرين الترانزيت وتكون لها مواعيد محدده في المغادرة وفي حالة تأخر هذه الرحلة فيتسبب هذا التأخير في احدى الحالتين إما انتظار رحلة الكويت للوصول الى قطر ومن ثم توزيع الركاب الترانزيت على باقي الرحلات وبالتالي تأخير تلك الرحلات بالمغادرة ومن ثم ينعكس على تأخيرها بالوصول الى قطر ويتسبب ذلك بتأخير رحلات اخرى هي مثل السلسلة مترابطه مع بعضها
وإما تغادر الرحلات ولا تنتظر الرحلة القادمة من الكويت وهنا تظطر الخطوط القطرية الى إسكان الركاب الترانزيت في الفنادق وتحمل مصاريف إقامتهم وبكل الحالتين هي خسارة للخطوط القطرية
لذا يجب على الجميع من غير استثناء سواء القطريين او غيرهم التقيد والالتزام بالمواعيد للحفاظ على عدم الخسارة للركاب او للشركة الوطنية الامر الذي ينعكس على سمعة الخدمات في المؤسسات القطرية

وسلامتكم ويالباكر مره ثانية لا تخص القطريين ويكون تعميمك شامل لأن للظروف احكام ويجب توعية المواطنين على هذه الامور قبل التسرع في اصدار التعاميم





رد مع اقتباس
  رقم المشاركة : 34  
قديم 03-06-2010, 11:32 AM
الصورة الرمزية Bastook
تاجـر
Bastook غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 0 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: معامله خاصه للقطريين فقط في القطرية

هذه قصيدة للشاعر السياسي الكبير

أحمد بن راشد بن معلاي الكبيسي ....
في (أكبر الباكر) مدير الخطوط الجوية القطرية

ودققوا في كلامه ..


القهر والموت والهم الكبير .. لانظرت (أكبر) يبهدل هل قطر

لامتى ياسيدي حضرة الأمير .. لامتى وأكبر يحاربنا جهر

طالت المدة ولاشفنا بشير .. ينشر البشرى لشاكي ضجر

طائرات الباص والبوينج تطير .. بسمنا يومة يروكع للبقر

ماخبرنا راعي القاري مدير .. كيف ذا الهندي بها يامر أمر

ماسمعنا من دعى لجله بخير .. كل واحد يلعنة لا من ذكر

ليت ميري سمتة يومة صغير .. "أصغر" يمكن بدعثور عثر

كان يالشعب الأبي عشنا بخير .. لاهموم ولاغرابيل وكدر

قلتها والهم في قلبي كبير .. هل مايوجد بدالة في قـــطـــر



التوقيع - Bastook
  • الاسم التجاري: بستوك
  • بلد التاجر: قطر
  • مجالات التجاره: الحلويات والتوزيعات
  • وسيلة الاتصال : رقم الجوال، الرسائل الخاصه أو الايميل bastook.bakery@gmail.com
  • طريقة الشحن: استلامها من المنزل ولا اشحن خارج قطر
  • طريقة الدفع: نقداً

رد مع اقتباس
  رقم المشاركة : 35  
قديم 03-06-2010, 11:39 AM
الصورة الرمزية Bastook
تاجـر
Bastook غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 0 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: معامله خاصه للقطريين فقط في القطرية



الباكر: صححنا إجراء إلغاء تذاكر القطريين في «هيثرو»

الدوحة - الوطن والمواطن

أكد السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية القطرية حرص الشركة على تقديم كل ما من شأنه التيسير على مستخدمي طائراتها في رحلاتهم من وإلى الدوحة.

وأوضح في رد بعث به إلى الزميل أحمد بن عبدالله السليطي رئيس التحرير المسؤول بشأن شرباكة المنشورة في الوطن والمواطن بتاريخ 30 مايو الماضي حول إلغاء تذاكر المواطنين القطريين الذين يتخلفون عن الصعود إلى الطائرة ان الأمر لم يكن خاصا بالقطريين فقط وإنما لجميع مستخدمي الخطوط القطرية، وما حصل هو سوء فهم من موظفة في مطار هيثرو وقد تم تصحيح سوء الفهم هذا فورا.

مؤكدا أن من حق الركاب الذين لم يكونوا قد أنهوا إجراءات سفرهم ورحلاتهم تغيير مواعيد سفرهم ورحلاتهم وفق شروط التذاكر المعمول بها دوليا، وقال: لقد تم اتخاذ الإجراءات ضد الموظفة التي ألغت تذاكر القطريين.

بالإشارة إلى ما نشر في جريدة الوطن الغراء بتاريخ 30/5/2010 تحت عنوان «شرباكة»، وتأكيدا للشفافية التي تتبعها الخطوط الجوية القطرية نهجا لها في توضيح الأمور التي تهم القراء الكرام، ولترسيخ عوامل الثقة بين الشركة وجمهور مسافريها، توضح الخطوط الجوية القطرية الحقائق الآتية المتعلقة بهذا الموضوع:

1 - خلال فترة انتشار سحب الغبار البركاني في ايسلندا أوقفت العديد من المطارات الأوروبية «ومنها مطارات لندن» استقبال كافة رحلات شركات الطيران بما في ذلك الخطوط الجوية القطرية. مما تسبب في ارباك كبير في التشغيل وتعثر آلاف الركاب في مواصلة رحلاتهم.

2 - عندما سمحت سلطات مطار هيثرو «لندن» لشركات الطيران استئناف رحلاتها، لاحظ مكتب الخطوط الجوية القطرية بالمطار ان عددا كبيرا من مسافريها يقوم بعد انهاء إجراءات السفر واصدار بطاقات الصعود للطائرة لا يتوجه فورا الى بوابات المغادرة حتى يتم اغلاقها مما يزيد من ارباك تشغيل الرحلات ويؤدي الى تأخير مواعيد الاقلاع المحددة بسبب الغاء سفر هؤلاء الركاب وانزال الأمتعة الخاصة بهم عملا بالنظم الدولية المتبعة من قبل جميع شركات الطيران، وذلك فضلا عن ازدحام الرحلات التالية.

3 - تفاديا لما ورد أعلاه ونظرا للخسائر التي تتكبدها الشركة نتيجة تخلف الركاب وعدم شغل مقاعدهم المحجوزة لهم ، صدر تعميم من الشركة لجميع مسافريها «دون تحديد الجنسية» بأنه في حالة تخلف أي راكب ــ بعد اصدار بطاقة صعود الطائرة له ــ وعدم توجهه للطائرة في الموعد المحدد، فانه سيتم الغاء سفره وخصم وإلغاء قيمة المقطع المحدد لرحلته وذلك خلال فترة 6 أيام فقط من 24 ــ 29/4/2010 وهي الفترة التي كثفت فيها القطرية رحلاتها لتوفير أكبر عدد من المقاعد لمسافريها الذين اضطرتهم ظروف اغلاق المطارات من إلغاء رحلاتهم تخفيفا لمعاناتهم قدر الإمكان.

4 - للأسف ونتيجة سوء فهم إحدى موظفات القطرية بمكتب لندن فقد ذكرت ان هذا التعميم خاص بالركاب القطريين فقط بينما القصد منه «ركاب القطرية». وما صدر منها كان مخالفا تماما لتعليمات الشركة في هذا الشأن. علمت الشركة بهذا الخطأ وسارعت فورا ــ في أقل من ساعة منذ اصداره ــ بتصحيحه واتخذت الاجراءات اللازمة ضد الموظفة المعنية.

5 ــ أما بالنسبة لبقية الركاب الذين لم يكونوا قد أنهوا إجراءات سفرهم ورحلاتهم فإن من حقهم ــ كالمعتاد ــ تغيير مواعيد سفرهم ورحلاتهم وفق شروط التذاكر المعمول بها دوليا. وقد قامت الشركة بتخصيص 60 مقعدا لمسافريها القطريين في كل رحلة مغادرة للدوحة من المطارات الأوروبية التي تأثر التشغيل فيها نتيجة الغبار البركاني، وحرصا من الشركة على مساعدة هؤلاء الركاب فقد كانت على اتصال شخصي دائم بهم للتأكد من عودتهم لبلادهم في أسرع وقت ممكن وقدمت لهم كل التسهيلات اللازمة من أجل ذلك.

وبهذه المناسبة فإن الشركة بصفتها الناقل الوطني للدولة تتقدم بالشكر لكافة مسافريها لثقتهم بها وتؤكد لهم بأنها تظل تعمل ما في وسعها لراحتهم وتطوير خدماتها بدعم قيادة البلاد الحكيمة لتتبوأ مكانا متميزا عالميا وترفع سمعة دولة قطر عاليا ــ والله الموفق.




رد مع اقتباس
  رقم المشاركة : 36  
قديم 03-06-2010, 11:47 AM
الصورة الرمزية اللورد
المـديـر العـام
اللورد غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 0 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: معامله خاصه للقطريين فقط في القطرية

يعني لو ما تسرب الخبر كان مشى على القطريين !!

يعطيك العافيه اختي بسكوت على المتابعه وتحديث الموقع بالجديد بالموضوع





رد مع اقتباس
  رقم المشاركة : 37  
قديم 03-06-2010, 09:47 PM
ادارة المنتدى
combo غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 0 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: معامله خاصه للقطريين فقط في القطرية

اقتباس
 مشاهدة المشاركة المشاركة الأصلية كتبت بواسطة bastook


الباكر: صححنا إجراء إلغاء تذاكر القطريين في «هيثرو»

الدوحة - الوطن والمواطن

أكد السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية القطرية حرص الشركة على تقديم كل ما من شأنه التيسير على مستخدمي طائراتها في رحلاتهم من وإلى الدوحة.

وأوضح في رد بعث به إلى الزميل أحمد بن عبدالله السليطي رئيس التحرير المسؤول بشأن شرباكة المنشورة في الوطن والمواطن بتاريخ 30 مايو الماضي حول إلغاء تذاكر المواطنين القطريين الذين يتخلفون عن الصعود إلى الطائرة ان الأمر لم يكن خاصا بالقطريين فقط وإنما لجميع مستخدمي الخطوط القطرية، وما حصل هو سوء فهم من موظفة في مطار هيثرو وقد تم تصحيح سوء الفهم هذا فورا.

مؤكدا أن من حق الركاب الذين لم يكونوا قد أنهوا إجراءات سفرهم ورحلاتهم تغيير مواعيد سفرهم ورحلاتهم وفق شروط التذاكر المعمول بها دوليا، وقال: لقد تم اتخاذ الإجراءات ضد الموظفة التي ألغت تذاكر القطريين.

بالإشارة إلى ما نشر في جريدة الوطن الغراء بتاريخ 30/5/2010 تحت عنوان «شرباكة»، وتأكيدا للشفافية التي تتبعها الخطوط الجوية القطرية نهجا لها في توضيح الأمور التي تهم القراء الكرام، ولترسيخ عوامل الثقة بين الشركة وجمهور مسافريها، توضح الخطوط الجوية القطرية الحقائق الآتية المتعلقة بهذا الموضوع:

1 - خلال فترة انتشار سحب الغبار البركاني في ايسلندا أوقفت العديد من المطارات الأوروبية «ومنها مطارات لندن» استقبال كافة رحلات شركات الطيران بما في ذلك الخطوط الجوية القطرية. مما تسبب في ارباك كبير في التشغيل وتعثر آلاف الركاب في مواصلة رحلاتهم.

2 - عندما سمحت سلطات مطار هيثرو «لندن» لشركات الطيران استئناف رحلاتها، لاحظ مكتب الخطوط الجوية القطرية بالمطار ان عددا كبيرا من مسافريها يقوم بعد انهاء إجراءات السفر واصدار بطاقات الصعود للطائرة لا يتوجه فورا الى بوابات المغادرة حتى يتم اغلاقها مما يزيد من ارباك تشغيل الرحلات ويؤدي الى تأخير مواعيد الاقلاع المحددة بسبب الغاء سفر هؤلاء الركاب وانزال الأمتعة الخاصة بهم عملا بالنظم الدولية المتبعة من قبل جميع شركات الطيران، وذلك فضلا عن ازدحام الرحلات التالية.

3 - تفاديا لما ورد أعلاه ونظرا للخسائر التي تتكبدها الشركة نتيجة تخلف الركاب وعدم شغل مقاعدهم المحجوزة لهم ، صدر تعميم من الشركة لجميع مسافريها «دون تحديد الجنسية» بأنه في حالة تخلف أي راكب ــ بعد اصدار بطاقة صعود الطائرة له ــ وعدم توجهه للطائرة في الموعد المحدد، فانه سيتم الغاء سفره وخصم وإلغاء قيمة المقطع المحدد لرحلته وذلك خلال فترة 6 أيام فقط من 24 ــ 29/4/2010 وهي الفترة التي كثفت فيها القطرية رحلاتها لتوفير أكبر عدد من المقاعد لمسافريها الذين اضطرتهم ظروف اغلاق المطارات من إلغاء رحلاتهم تخفيفا لمعاناتهم قدر الإمكان.

4 - للأسف ونتيجة سوء فهم إحدى موظفات القطرية بمكتب لندن فقد ذكرت ان هذا التعميم خاص بالركاب القطريين فقط بينما القصد منه «ركاب القطرية». وما صدر منها كان مخالفا تماما لتعليمات الشركة في هذا الشأن. علمت الشركة بهذا الخطأ وسارعت فورا ــ في أقل من ساعة منذ اصداره ــ بتصحيحه واتخذت الاجراءات اللازمة ضد الموظفة المعنية.

5 ــ أما بالنسبة لبقية الركاب الذين لم يكونوا قد أنهوا إجراءات سفرهم ورحلاتهم فإن من حقهم ــ كالمعتاد ــ تغيير مواعيد سفرهم ورحلاتهم وفق شروط التذاكر المعمول بها دوليا. وقد قامت الشركة بتخصيص 60 مقعدا لمسافريها القطريين في كل رحلة مغادرة للدوحة من المطارات الأوروبية التي تأثر التشغيل فيها نتيجة الغبار البركاني، وحرصا من الشركة على مساعدة هؤلاء الركاب فقد كانت على اتصال شخصي دائم بهم للتأكد من عودتهم لبلادهم في أسرع وقت ممكن وقدمت لهم كل التسهيلات اللازمة من أجل ذلك.

وبهذه المناسبة فإن الشركة بصفتها الناقل الوطني للدولة تتقدم بالشكر لكافة مسافريها لثقتهم بها وتؤكد لهم بأنها تظل تعمل ما في وسعها لراحتهم وتطوير خدماتها بدعم قيادة البلاد الحكيمة لتتبوأ مكانا متميزا عالميا وترفع سمعة دولة قطر عاليا ــ والله الموفق.


اقتباس
 مشاهدة المشاركة المشاركة الأصلية كتبت بواسطة combo
شكرا اخوي موظف على الطرح

افكر ان انتظر لمعرفه اصداء هذا الكتاب و تفسير الشركه له - بعد ايام - لكن ان صح الخبر فسيكون له نقد قوي في الشارع القطري

الشركه لها انتقاد متواصل في المواقع و الجرائد و حتى بين الافراد لما تفرضه من قيود و انظمه و فرق اسعار لا تتناسب مع الرأي العام


الان و بعد تعليق الشركه بالامكان التعليق بنظره موضوعيه

رد الشركه و اعتبار ما جرى خطأ وتم تصحيحه تصريح غير واقعي

الرساله كانت موجهه من مديره الحجوزات للقطريه في بريطانيا الى موظفيها
ولا اعتقد ان مديره ستقوم بمثل هذا الخطأ لو لم تكن التوجيهات واضحه كتابيا من مدير الشركه

ما قيل انه خطأ من المديره وان الاجراءات للجميع وليس القطريين فقط كلام باطل لان الكتاب الموجه يحمل امرا بالتأكد من جنسيه المسافر ومكان اصدار التذكره ( من الدوحه )اذا شك الموظف في جنسيته
فلماذا وضعت هذه الجمله لو لم تكن هناك جنسيه معينه يقف القرار ضدها وكيف اتى الوحي للمديره بوضع هذه الفقره لو لم تراها في توجيهات مدير الشركه

نص الكتاب ان الفئه المعنيه بالقرار تشمل المسافر الذي استلم البوردنج كارد وتخلف عن البوابه و المسافر الذي لم يحضر الى المطار
هل يعقل ان لا تستفسر المديره عن شمول المسافر الذي لا يحضر للمطار في هذا الاجراء و هي تعرف ان هذا مخالف لقوانين النقل الدوليه؟
قد يقوم بهذا الخطأ طباخ الطائره وليس مديره حجوزات فرع لندن بكامله

تم توجيه القرار الى كل من مركز خدمه العملاء و مكاتب الحجز و مكاتب اصدار البوردن كارد جميعا
فهل كل الموظفين في الشركه نيام عن تنبيه المديره من ان تغريم المسافر الذي لم يحضر مخالف للقانون ليعاد النظر و الاستيضاح من المدير العام للتأكد

ما يؤكد ان الامر لم يكن خطأ هو وضع مثال للحالات المطلوب تغريمها بوضع وجهه دوحه - لاهور
كمثال لاي قطري يتخلف عن الطائره
مدير القطريه يقول ان السبب لهذه الاجراءات كان سحابه البركان في اوروبا فلماذا تم وضع مثال عن رحلات في آسيا وليس داخل اوروبا

فهل مديره الحجوزات في لندن خلاقه لهذه الدرجه بان تضع امثله من خارج اوروبا ام لانها رأت هذا المثال في قرار مدير الشركه

ذكر خطاب مديره الحجوزات للموظفين ان التعليمات واكرر - التعليمات صادره من مدير القطريه
قد تخطأ المديره في جمله المسافر القطري بدلا من جميع المسافرين
لكن ان تضع تعليمات و تكتب انها من المدير العام فهذا لا يدع مجال للشك ان التعليمات صحيحه
وهي تشمل التدقيق على الجواز و تغريم المسافر الذي لم يحضر و مثال رحله لاهور - دوحه

عندما يصدر تعميم عام تكون هناك نسخه منه في مقر الشركه الرئيسي وهذا من صلب اجراءات الجوده و الاشتراطات القانونيه للمدراء فكيف لم يرى احد في المقر الرئيسي هذا الخطأ ولماذا لم يصدر تصحيح بعد خروج هذه المشكله للعلن وتم التكتم الى ان نشر الخبر في الجرائد ليتم الاعتذار عنها
الم يشتكي مسافر واحد قبل هذا لتنكشف المشكله و الخطأ ويتم التصحيح وهل يعقل ان ولا مسافر قرر الاتصال بحجوزات الدوحه للشكوى لتعرف المشكله من قبل المقر الرئيسي
يقول مدير الشركه ان تم تعويض المسافرين فلماذا لم يتم نشر تنبيه و اعتذار ليعرف جميع المسافرين ان هناك خطأ اداري ليراجع المسافر لاخذ حقه ام ان العمليه سبهلله ومن لا يعرف يؤكل حقه

كلام فارغ ولا يعقله الا من يناصر الشركه



التوقيع - combo
http://www.shuraym.com/


استمع الى هذه الايات العجيبه من سوره مريم
http://shuraym.com/main/?songs=art&a...ay=1514#player

رد مع اقتباس
  رقم المشاركة : 38  
قديم 03-06-2010, 10:47 PM
عضو نشط
هموستي غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 0 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: معامله خاصه للقطريين فقط في القطرية

صحح إجراء إلغاء تذاكر القطريين في « هيثرو » لأن الصيف على الأبواب والجماعه يبون يكسبون

وماعندهم غير المواطن المسكين ينظفون جيوبه ويذبحونه بأسعارهم الملتهبه

معقوله مديره الحجوزات للقطريه في بريطانيا تقدر اطلع أي قرار كان راحت وطي اقول العلب غيرها

سؤوالي موجه لك بالخصوص شو قدمت للمواطن من امتيازات ؟؟؟

اتمنى حد عنده الشجاعة يظهرعلى الساحة ويرد علينا برد شافي




رد مع اقتباس
  رقم المشاركة : 39  
قديم 07-06-2010, 09:23 AM
الصورة الرمزية اللورد
المـديـر العـام
اللورد غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 0 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: معامله خاصه للقطريين فقط في القطرية

اقتباس
 مشاهدة المشاركة المشاركة الأصلية كتبت بواسطة combo
الان و بعد تعليق الشركه بالامكان التعليق بنظره موضوعيه

رد الشركه و اعتبار ما جرى خطأ وتم تصحيحه تصريح غير واقعي

الرساله كانت موجهه من مديره الحجوزات للقطريه في بريطانيا الى موظفيها
ولا اعتقد ان مديره ستقوم بمثل هذا الخطأ لو لم تكن التوجيهات واضحه كتابيا من مدير الشركه

ما قيل انه خطأ من المديره وان الاجراءات للجميع وليس القطريين فقط كلام باطل لان الكتاب الموجه يحمل امرا بالتأكد من جنسيه المسافر ومكان اصدار التذكره ( من الدوحه )اذا شك الموظف في جنسيته
فلماذا وضعت هذه الجمله لو لم تكن هناك جنسيه معينه يقف القرار ضدها وكيف اتى الوحي للمديره بوضع هذه الفقره لو لم تراها في توجيهات مدير الشركه

نص الكتاب ان الفئه المعنيه بالقرار تشمل المسافر الذي استلم البوردنج كارد وتخلف عن البوابه و المسافر الذي لم يحضر الى المطار
هل يعقل ان لا تستفسر المديره عن شمول المسافر الذي لا يحضر للمطار في هذا الاجراء و هي تعرف ان هذا مخالف لقوانين النقل الدوليه؟
قد يقوم بهذا الخطأ طباخ الطائره وليس مديره حجوزات فرع لندن بكامله

تم توجيه القرار الى كل من مركز خدمه العملاء و مكاتب الحجز و مكاتب اصدار البوردن كارد جميعا
فهل كل الموظفين في الشركه نيام عن تنبيه المديره من ان تغريم المسافر الذي لم يحضر مخالف للقانون ليعاد النظر و الاستيضاح من المدير العام للتأكد

ما يؤكد ان الامر لم يكن خطأ هو وضع مثال للحالات المطلوب تغريمها بوضع وجهه دوحه - لاهور
كمثال لاي قطري يتخلف عن الطائره
مدير القطريه يقول ان السبب لهذه الاجراءات كان سحابه البركان في اوروبا فلماذا تم وضع مثال عن رحلات في آسيا وليس داخل اوروبا

فهل مديره الحجوزات في لندن خلاقه لهذه الدرجه بان تضع امثله من خارج اوروبا ام لانها رأت هذا المثال في قرار مدير الشركه

ذكر خطاب مديره الحجوزات للموظفين ان التعليمات واكرر - التعليمات صادره من مدير القطريه
قد تخطأ المديره في جمله المسافر القطري بدلا من جميع المسافرين
لكن ان تضع تعليمات و تكتب انها من المدير العام فهذا لا يدع مجال للشك ان التعليمات صحيحه
وهي تشمل التدقيق على الجواز و تغريم المسافر الذي لم يحضر و مثال رحله لاهور - دوحه

عندما يصدر تعميم عام تكون هناك نسخه منه في مقر الشركه الرئيسي وهذا من صلب اجراءات الجوده و الاشتراطات القانونيه للمدراء فكيف لم يرى احد في المقر الرئيسي هذا الخطأ ولماذا لم يصدر تصحيح بعد خروج هذه المشكله للعلن وتم التكتم الى ان نشر الخبر في الجرائد ليتم الاعتذار عنها
الم يشتكي مسافر واحد قبل هذا لتنكشف المشكله و الخطأ ويتم التصحيح وهل يعقل ان ولا مسافر قرر الاتصال بحجوزات الدوحه للشكوى لتعرف المشكله من قبل المقر الرئيسي
يقول مدير الشركه ان تم تعويض المسافرين فلماذا لم يتم نشر تنبيه و اعتذار ليعرف جميع المسافرين ان هناك خطأ اداري ليراجع المسافر لاخذ حقه ام ان العمليه سبهلله ومن لا يعرف يؤكل حقه

كلام فارغ ولا يعقله الا من يناصر الشركه

سبب هذا الرد هو الضجه الاعلاميه التي حدثت بسب هذا الاعلان والاهم انه ليس فقط كلام وانما شي ملموس مما جعلهم في وضع محرج ودفع بهم الى الترقيع




رد مع اقتباس
  رقم المشاركة : 40  
قديم 17-06-2010, 09:46 PM
ادارة المنتدى
combo غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 0 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: معامله خاصه للقطريين فقط في القطرية

اقتباس
 مشاهدة المشاركة المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اللورد
سبب هذا الرد هو الضجه الاعلاميه التي حدثت بسب هذا الاعلان والاهم انه ليس فقط كلام وانما شي ملموس مما جعلهم في وضع محرج ودفع بهم الى الترقيع

اعتذر عن عدم رؤيه تعليقك اخوي اللورد فلي تعليق عليه
انتقادات المواطنين و المقيمين منذ سنين عن سياسات و اسعار الخطوط القطريه
وليست وليده اليوم - ولولا ان وجدت ادله مكتوبه لهذه المشكله لما تم التحرك لتصحيحها
الان من يراقب القطريه في سياساتها مع العملاء ومن يعرف ان كان هناك مخالفات او احتكار او تعمد وضع قوانين ضد فئه معينه من العملاء
لا احد
من سيسأل الشركه عن وضعيه حجوزات مكاتب السفر التي تتعاون مع الشركه في حجز كامل التذاكر الرخيصه ليضطر العملاء لشراء التذاكر الغاليه حتى قبل السفر بشهور
وعند قرب الرحله تلغى حجوزات التذاكر الرخيصه لتباع بسعر متدني
اليس هناك شبهه احتكار و ارغام على الشراء بسعر عالي ؟
في الماضي فرحنا بخول القطريه لسوق السفر للهروب من اسعار المنافسين
اان اصبحت تذاكر وجهات دول الخليج اغلى بثلاث اضعاف من السابق
تذكره البحرن كانت 200 ريال قبل القطريه و بعد دخولها اصبحت الف ريال بالاضافه الى شروط عدم تغيير الحجز و غرامات و رسوم لا نعرفها الا عند وقوعنا تحت طائلتها
هل يعقل ان تكون رسوم تذكره في الخليج 420 ريال وفي اوروبا 620 فقط
مع ان الضرائب و غيرها من الرسوم تفرض في اوروبا اما في الخليج فل ضرائب مرتفعه او رسوم مبالغ بها
الدليل ان رسوم الشركات الاخرى اقل من القطريه لرحلات الخليج




رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


المواضيع المتشابهه للموضوع: معامله خاصه للقطريين فقط في القطرية
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
الديار القطرية توقع اتفاقية شراكة مع فينشي بارك إس إيه اللورد بورصة قطر 0 01-05-2010 09:56 PM


الساعة الآن 12:40 AM.


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Optimization by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.
جميع الحقوق محفوظه لموقع منتديات سوق الدوحة
المشاركات المنشورة بالمنتدى لاتعبر بالضرورة عن رأي إدارة المنتدى ولا تمثل إلا رأي أصحابها فقط
يخلي موقع سوق الدوحة وإدارته مسئوليتهم عن اي اتفاق او عملية تجاريه تتم عن طريق الموقع وتقع المسئولية على الاعضاء انفسهم