استرجاع كلمة المرور :: تفعيل العضوية :: طلب كود تفعيل العضوية :: مركز التحميل :: قوانين الموقع  
   

العودة   سوق الدوحة > سوق الاسهم > بورصة قطر


بورصة قطر لطرح المواضيع الاقتصاديه واخبار بورصة قطر والجديد بخصوصها

خلل باحدى شركات الوساطه

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة اخواني واخواتي الاعزاء اعضاء المنتدى تحية طيبه وبعد هذه اول مشاركة لي في المنتدى وعندي مشكلة مع احدى شركات الوساطة نتجت عن خلل في نظام التداول الالكتروني للشركة فارشدوني ماذا افعل لاني خسرت بسبب هذا الخلل حتى موظفين الشركة عجزو عن الحل وفي النهاية تجاهلو ...

موضوع مغلق
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  رقم المشاركة : 1  
قديم 14-04-2011, 04:12 PM
عضو جديد
شهابكو غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 0 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي خلل باحدى شركات الوساطه

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
اخواني واخواتي الاعزاء اعضاء المنتدى تحية طيبه وبعد
هذه اول مشاركة لي في المنتدى وعندي مشكلة مع احدى شركات الوساطة نتجت عن خلل في نظام التداول الالكتروني للشركة فارشدوني ماذا افعل لاني خسرت بسبب هذا الخلل حتى موظفين الشركة عجزو عن الحل وفي النهاية تجاهلو حتى اتصالاتي بهم فلم يقومو بالرد على اتصالي من الرقم المعتمد لديهم علماً بان المشكلة كبيرة ولكن ساختصرها لكم
فهي تتمثل في عدم استطاعتي ببيع اسهمي التي املكها وتحكمهم هم فقط ببيعها دون علمي او حتى دون تنبيهي مع وجودها في الكميات فقط شكليا ولكن عندما احتجت اني ابيعها تم رفض الامر وعندما سألتهم قالو لي انها قد بيعت وعندما سألت فاين مقابلها من الكاش قالو لي سوف نعيده اليك في اقرب وقت ممكن وسيتم انزاله في المحفظه
ارجوا لمن لديه خبره في التعامل مع مثل هذه الحالات افادتي ماذا افعل وانا على استعداد للرد على اي استفسار من قبلكم يخص حيثيات المشكلة
ودمتم بالف خير





التعديل الأخير تم بواسطة شهابكو ; 14-04-2011 الساعة 04:16 PM.
سبب آخر : خطأ املائي
  رقم المشاركة : 2  
قديم 14-04-2011, 04:21 PM
الصورة الرمزية Nonooo
عضو VIP
Nonooo غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 4 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: خلل باحدى شركات الوساطه

أخوي إذا قصدك بأنهم قد باعوا أسهمك دون علمك أو أنك أردت أن تبيع أسهمك وحصل خلل في النظام في ذلك الوقت وكنت مستعجلا لبيعهم دون أن يردوا على مكالماتك فلك أخي مطلق الحرية في رفع شكور لبورصة قطر قسم الرقابة-الدور الرابع... لأنه في الحالة الأولى من بيع الأسهم دون علم العميل تكونن ناتجة عن خطأ ويجب إصلاح الخطأ من قبلهم بإعادة شراء الأسهم دون أن يتحمل العميل رسوم أي من العمليتين البيع/الشراء..أما إذا حدث خلل في النظام فلك الخيار بطلب رفع أسهمك للتسجيل المركزي في السوق ليتم بيعها لدى أي شركة وساطة أخرى(في هذه الحالة يجب ألا يكون لديك أية إلتزامات لشركة الوساطة) ..
برأيي الشخصي يجب شكواهم في الحالتين لتسببهم بالخسارة ..




التوقيع - Nonooo

  رقم المشاركة : 3  
قديم 14-04-2011, 08:49 PM
عضو جديد
شهابكو غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 0 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: خلل باحدى شركات الوساطه

الاخت الفاضلة نونو اولا اشكرك على اهتمامك وردك على الموضوع ولكن حقيقه انا احتارت كثيراً زفقدت ثقتي بهم نهائياً بل وبدأت الشكوك في انها ليست المره الاولى لحدوث الخطأ ولكنها اول اكتشاف بمحض الصدفه ولا اعلم هل تكررت من قبل ولم الاحظ ام لا لاني لم اقوم بمتابعة محفظتي بشكل دائم ولكن لاحظت بانني لم استطيع ا اعوض الا جذء بسيط جدا من خسارتي من جراء الازمة عام 2088 رغم دخولي لمرات عديدة في تدوير ومضاربات للاسهم على فترات متباعده وكلها كانت مضاربات ناجحه وتدوير في اطار صحيح وم المفترض انني قد عوضت به جذء كبير من الخسائر ولكن كلما اجمع محفظتي من كاش واسهم اجد انني لم اعوض الا جذء بسيط جداً وما اثار دهشتي هو وجوود السهم محل الخلاف في محفظتي وبالكمية الصحيحه ولكنه وجود افتراضي فقط وعندما حاولت بيعه تم رفض الامر على موقع التداول دون ابداء اي سبب واقصد بان الموضوع اثار شكوكي بهم حيث كل مبرراتهم كانت غير منطقيه والمبرر الوحيد المنطقي هو وجود السهم في محفظتي ولكن بشكل افتراضي حتى اطمئن على وحود السهم ولا الاحظ ولكن في الحقيحه السهم مسحوب منه كمية والصدفه وحدها هي التي جعلني اكتشف وايضا ردودهم الغير منطقيه جعلت من الامر محل شكوك كونه مجرد خلل ولا اعلم هل يحق لي مقاضاتهم ورفع دعوه من المحكمة ام لا لان مشكلتي اصبحت اكبر من بحثي عن الخلل الاخير المكتشف بل اصبحت اشك في كل الاوامر التي نفذتها من قبل فهل هي صحيحه ام ايضا بها خلل ؟ هل مقابل كل غملية بيع قمت بها يتم وضع المبلغ بمحفظتي ام لا؟ كل هذه شكوك هم من جعلوني افكر بها لانني عندما طلبت منهم كشف حساب ارسلو لي كشف على الايميل مغلوط ولاحظت ان الكشف خطأ وليس به رصيد نقدي تم عن عملية البيع الاخيره رغم وجود العملية في الكشف وللاسف لا استطيع ان امسك عليهم خطأ لانهم يستقو مني المعلومه وعندهم المبررات جاهزه واذا تابعت بالحاح اما اني يصلحو الخطأ او يتجاهلو كل اتصالاتي تماما واسف على الاطاله ولكني فعلا في حيره من امري وحسبي الله ونعم الوكيل





  رقم المشاركة : 4  
قديم 14-04-2011, 09:37 PM
الصورة الرمزية Nonooo
عضو VIP
Nonooo غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 4 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: خلل باحدى شركات الوساطه

يا أخوي لا تيأس إذا لك حق صدقني بتاخذه ...من كلامك إنك متداول للأسهم بشكل شبه مستمر..هل بإمكانك أن تعرف العمليات المشبوهة التي تمت على حسابك ..أي بمعنى أنه بما أنك مضارب بالأسهم فكميات الأوامر الموجودة في حسابك ستكون كبيرة نوعا ما..فإذا كان لديك ما يثبت أوامرك الصحيحة وتلك الأوامر المتلاعب بها من قبل الشركة ..توجه إلى بورصة قطر في الدور الأول وإطلب كشف حساب تفصيلي من تاريخ.... إلى تاريخ....... مع بيان نوع الوسيط وحاول تشوف العمليات اللي تمت.....
وعلى فكرة إذا فيه أي لبس مثل ما قلت لك توجة إلة إدارة شؤون الرقابة وإشرح لهم وهم ماراح يقصرون معاك...ويا أخوي لا تسكت عن حقك تراها صارت في شركة من الشركات المبتدئة ولا زالت تصير طبعا من حريفة في هذا المجال..
والله يساعدك





  رقم المشاركة : 5  
قديم 14-04-2011, 10:11 PM
عضو جديد
شهابكو غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 0 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: خلل باحدى شركات الوساطه

أختي الفاضلة / نونو اشكرك على ردودك
اما بالنسبه للموضوع فانا قد رصدت بعض الاخطاء التي تحدث عندهم سواء في شاشة التداول الخاصه او ببعض الاوامر التي ترفض بسبب الخلل ولكن في المشكلة الاخيرة هم حاولو بقدر الامكان على تغطيتها لانني للاسف انا من ارشدتهم بحسن نية ولو انني لم اقوم بتنبيهم لكنت اخذت عليهم ادانه صريحه ولكن قدر الله وما شاء فعل لكن ما الذي كان سوف يحدث لو انني لم اكتشف هذا الخطأ مشكلة كبيرة عندما يكتشف المتداول ان بينات محفظته افتراضية ( كأن المحفظ يديرها شخص اخر يتحكم بها فعليا غير صاحبها) والاغرب كم الاعتذارات والاسف الذي لا يجدي وبعد ان قامو بتسوية الامور التي تدينهم تجاهلوني تماماً حتى اتصالاتي تجاهلوها وان شاء الله سافعل مثلما نصحتيني واتوجه الي ادارة البورصه واطلب كشف حساب لعلي اجد ما يشفي غليلي وان شاء الله استطيع ادانتهم لانهم اربكوني وجعلوني اتشكك في كل المعاملات على مدار عامين اتعامل معهم


لك كل الشكر والتقدير والاحترام أختي نونو وسعيد جداً بوجودك كأول شخصية اتعرف عليها في المنتدى وان شاء الله على تواصل دائم وان شاء الله ساكون مشارك بشكل دائم في المنتدى لما لمسته من تعاون من شخصيتك الموقره وتقبلي تحياتي





  رقم المشاركة : 6  
قديم 15-04-2011, 01:21 AM
الصورة الرمزية اللورد
المـديـر العـام
اللورد غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 0 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: خلل باحدى شركات الوساطه

كل الشكر للخت نونووو على الاجابه على استفسار الاخ

مثل ما تفضلت الاخت اذا تم البيع دون علمك يجب على الشركه استعادة الاسهم الخاصه بك دون اي مصاريف ماليه عليك

واذا كان الخلل في عدم استطاعتك البيع انقل لشركه اخرى





  رقم المشاركة : 7  
قديم 15-04-2011, 01:59 AM
عضو جديد
شهابكو غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 0 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: خلل باحدى شركات الوساطه

شكراً اخي اللورد على اهتمامك
تحياتي لك





  رقم المشاركة : 8  
قديم 15-04-2011, 02:02 AM
الصورة الرمزية حيرانة
عضو فعال جداً
حيرانة غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 0 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: خلل باحدى شركات الوساطه

الله يكون في عونك خوي

وان شاءالله يكونو الاعضاء ووفو وكفوا




التوقيع - حيرانة

  رقم المشاركة : 9  
قديم 15-04-2011, 04:09 PM
عضو جديد
شهابكو غير متواجد حالياً
 





عدد التعليقات: 0 تعليق
حدث بيانات الدوله!
افتراضي رد: خلل باحدى شركات الوساطه

شكراً أختي حيرانه لتفاعلك واهتمامك وانا دائماً احتاج لآرائكم في اي موضوع طرحته او سوف اطرحه
لكم مني جميعا كل الحب والود والتقدير





موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)
خلل في احدى شركات الوساطه

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


المواضيع المتشابهه للموضوع: خلل باحدى شركات الوساطه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
شركة الدوحة للتأمين تدرس التوسع إقليميا خلال عامين اللورد بورصة قطر 2 14-11-2010 05:44 AM


الساعة الآن 11:24 AM.


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Optimization by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.
جميع الحقوق محفوظه لموقع منتديات سوق الدوحة
المشاركات المنشورة بالمنتدى لاتعبر بالضرورة عن رأي إدارة المنتدى ولا تمثل إلا رأي أصحابها فقط
يخلي موقع سوق الدوحة وإدارته مسئوليتهم عن اي اتفاق او عملية تجاريه تتم عن طريق الموقع وتقع المسئولية على الاعضاء انفسهم